1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Dr. Pedro Luis Estrada P. MD, médico integrativo con atención en Medellín, Colombia.

• Sitio web: drpedroestrada.com
• Actividad: Medicina integrativa, acupuntura, fitoterapia y terapias holísticas
• Contacto: +57 300 428 8113
• Ubicación: Medellín, Colombia

2. Datos personales que podemos recopilar

Podemos recopilar datos cuando el usuario completa formularios, solicita una cita, escribe por WhatsApp o se comunica a través de los canales disponibles en la web.

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp
• Tipo de consulta solicitada
• Mensaje enviado voluntariamente por el usuario
• Datos técnicos básicos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan únicamente para fines relacionados con la atención solicitada.

• Responder consultas enviadas desde la web
• Gestionar solicitudes de cita médica o consulta integrativa
• Brindar información sobre servicios de acupuntura, fitoterapia y medicina integrativa
• Mejorar la experiencia de navegación del usuario
• Cumplir obligaciones legales aplicables

4. Base legal

El tratamiento de los datos se realiza con base en el consentimiento del usuario, la gestión de solicitudes precontractuales o contractuales, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, mantener la relación profesional o cumplir las obligaciones legales aplicables.

6. Comunicación de datos a terceros

No se venderán ni cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario contar con proveedores técnicos para el funcionamiento del sitio web, como hosting, correo electrónico o herramientas de formularios.

7. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través del canal de contacto disponible en el sitio web o escribir al WhatsApp: +57 300 428 8113.

8. Seguridad de la información

Este sitio aplica medidas razonables de seguridad para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas o de mejora de experiencia. El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde su navegador.

10. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión publicada en esta página será siempre la vigente.